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Taiwan Resume

台灣履歷常被問的面試問題

Rebecca Lawson
1 min read

重點整理

  1. 台灣面試常見問題多半圍繞「履歷內容、離職原因、工作動機、未來規劃」
  2. 面試官重視的是回答的結構與邏輯,而不是華麗詞彙
  3. 用 STAR 法則與量化成果,能大幅提升回答說服力
  4. 面試自我介紹一定要和履歷內容完全一致
  5. 事前準備「可反問公司的問題」,是面試加分關鍵
  6. 面試後的感謝信與回應方式,會影響最後印象與錄取決策

文章導讀

在台灣求職面試中,履歷常被問的面試問題其實都有固定邏輯。面試官不是隨機發問,而是透過問題交叉驗證三件事:你履歷寫的內容是否真實、你是否理解自己的職涯規劃、以及你能否清楚表達成果與價值。
這篇文章會從台灣常見的面試流程出發,整理面試常見問題、面試官提問技巧、人資與主管最在意的重點,並搭配可直接套用的回答思路,幫你在面試時講得清楚、不緊張、不亂答,真正提高錄取機率。

✔ 已複製

張雅婷(Chang Ya-Ting)

行政後勤/總務 • 桃園市,台灣
Email:yating.chang.cv@gmail.com • 手機:0918-462-735

履歷摘要

擅長行政流程整理與跨部門協作,熟悉 Excel、Word、PDF 文件控管與供應商對接。 可獨立完成請款、採購、會議支援與資料追蹤,履歷內容與實際面試回答一致, 能以具體成果說明工作價值。

工作經歷

行政助理 – XX 公司(2022–2024)
• 負責文件整理、資料輸入與行政流程支援
• 與財務、採購及各部門進行跨部門協作
• 建立請款與資料追蹤表,提升作業準時率

客服人員 – OO 電子商務平台(2020–2022)
• 回覆顧客查詢與訂單、售後問題
• 協助整理常見問題與回覆範本
• 維持穩定回覆品質與處理時效

學歷

企業管理學系 – 國立 XX 大學(2015–2019)

技能

行政後勤管理 • 供應商管理 • 跨部門協作 • 文件與資料控管 • 時間管理與優先順序
Excel/Word/PDF • Slack/Teams 線上溝通

語言能力

中文:母語
英文:基本閱讀與溝通能力

文章導言(我點解寫呢篇)

先講結論:台灣履歷常被問的面試問題,幾乎都在驗證兩件事:你履歷寫的是真是假,你能不能把成果講清楚。
我會用一篇文章,把「面試 常見 問題」拆成你真的會遇到的版本,並給你可直接套用的「面試 問題 與 答案」,讓你面試時不會卡住。

如果你現在在找的內容偏這些:面試 提問、面試 技巧、面試 準備、面試 要 準備 什麼、面試 注意 事項、面試 流程、面試 官 會 問 的 問題、主管 面試 問題、人 資 面試、人 資 面試 技巧、面談 技巧、如何 面試,那你在這篇會一次補齊。
你也會看到「面試 要 問 的 問題、面試 可以 問 的 問題、面試 要 問 公司 什麼 問題、面試 問 問題」該怎麼問,才不會顯得很空。

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常見面試問題與回答範例

求職者在辦公室面試桌前回答問題,手持履歷與筆記本,面試官專注傾聽,桌上有筆記和咖啡杯,背景簡約明亮,呈現面試自我介紹與回答問題情境。

關於你與背景

1. 請自我介紹/介紹一下自己(Tell me about yourself)

**面試官在看什麼:**你能不能用 30–60 秒把背景、強項、證據、目標講完。
回答範例:
「我叫林子晴,過去 2 年在台北做行政後勤/總務,負責採購、對帳、文件流程。我擅長把雜亂的事情整理成 SOP,讓同事少走回頭路。上一份工作我把請款流程從 5 天縮短到 2 天,也常用 Excel 做追蹤表。這次我想找更有系統的營運支援職務,讓流程更穩定。」
**小提醒:**很多人會搜尋「面試 自我 介紹」或「自我 介紹 模板」,我建議先寫一個 30 秒版,再擴成 1 分鐘版。

2. 你的優點與缺點是什麼?(What are your strengths and weaknesses?)

**面試官在看什麼:**你對自己的自我 評價是否清楚,缺點能不能可控。
回答範例(優點):
「我的優點是把事情拆小、排優先順序。我做總務時遇到突發採購,我會先把影響營運的項目排第一,再回報進度。」
回答範例(缺點):
「我以前遇到不確定的事會先自己查很久,現在我改成先做 30 分鐘資料整理,整理出 3 個選項再請教主管,效率高很多。」
**補充:**你也可以準備一份「優點 列表」,面試前挑 2–3 個跟職缺最像的講。

3. 你上一份工作主要負責什麼?/你最有成就感的是什麼?

**面試官在看什麼:**你的職責是「做過」還是「做出成果」。
回答範例:
「我負責請款、採購、會議支援。成就感最大的是我把各部門常用的採購品項整理成固定清單,搭配供應商比價,月度成本下降約 8%。」
**加分寫法:**把成果用數字講,面試官比較好記。

4. 你遇過最挫折或最煩的一次經驗是什麼?

**面試官在看什麼:**你遇到壓力時會不會失控,會不會只抱怨。
回答範例:
「最挫折是跨部門臨時加急,但需求一直變。我後來把需求寫成一頁確認表,每次變更就更新版本與確認人,衝突少很多。」
**延伸:**有人會找「失敗 的 經驗 例子」,你可以準備 1 個工作版、1 個學校或專案版。

5. 你為什麼離職?/為什麼想轉職?

**面試官在看什麼:**你的「離職原因」是不是風險訊號。
回答範例:
「我離職是因為工作內容偏固定,我想往更貼近營運或專案協作的方向走。上一份工作我做過流程優化,發現我更喜歡解決問題,所以想轉到更需要協作與改善的職務。」
**避開:**不要用情緒控訴前公司或前同事。

6. 你的履歷為什麼有空窗期?

**面試官在看什麼:**空窗期是休息、準備、還是失控。
回答範例:
「那段時間我處理家庭狀況,也利用晚上補上 Excel 與簡報技能。我把學到的內容做成專案練習,後來也能用在工作上。」
**補充:**你可以把空窗期寫成「學習/專案」而不是空白。

7. 描述一次困難情境,你怎麼處理?

**面試官在看什麼:**你遇到困難時的思考路徑。
回答範例(STAR 法則):
「我用 STAR 法則(Situation, Task, Action, Result)來講:有一次月底對帳資料缺漏(S),我要在兩天內補齊(T),我先把缺漏來源分類、找出最大宗部門,安排確認節奏(A),最後如期結帳且把缺漏率下降到一半(R)。」

8. 你為什麼有一段工作時間比較短?

**面試官在看什麼:**你會不會「一遇到不順就走」。
回答範例:
「那段工作內容跟面試時描述差距很大,我也有嘗試跟主管調整,但公司人力配置短期內沒辦法改。我離開後把方向拉回到更匹配的職務,也更清楚自己要什麼。」
**語氣:**用事實講,不要酸。

9. 你前主管/同事會怎麼形容你?

**面試官在看什麼:**你是不是能被團隊接受,做事風格是否穩。
回答範例:
「他們多半會說我回報清楚、交付準時。遇到突發狀況我會先提出可行方案,不會只丟問題。」

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(插入一個台灣履歷範例:讓你回答更不飄)

求職者坐在現代辦公桌前整理履歷與面試筆記,桌上有筆電、筆記本、咖啡和文件夾,螢幕顯示履歷摘要、核心技能與工作經歷,背景簡約明亮,呈現台灣履歷範例與面試準備情境。

下面是一段我常用的「台灣履歷」寫法,你可以拿來對照你的回答要怎麼跟履歷一致。這段也適合放在你網站的 履歷模板履歷表範本履歷範本 文章裡,當作可複製的區塊。

林子晴|台北|行政後勤/總務
**履歷摘要(Resume Summary):**擅長流程整理與跨部門協作,熟悉 Excel、Word、PDF 文件控管與供應商對接。可獨立完成請款、採購、會議支援與資料追蹤。
**核心技能(台灣 ATS keywords):**行政後勤、總務、採購管理、供應商管理、對帳、費用請款、Excel、Word、簡報、流程優化、跨部門協作、時間管理、溝通協調
工作經歷:

  • 月底結帳對帳流程優化,請款週期 5 天縮短到 2 天
  • 建立採購常用品項清單與比價表,降低月度成本約 8%
  • 會議支援與文件版本控管,降低錯版與漏寄狀況
    **加分區塊:**若你投的是 新創公司,我會再加一段「我能在變動中保持回報節奏」的專案描述。

 動機與契合度

1. 你為什麼想要這份工作?

**面試官在看什麼:**你的工作 動機是不是跟職務對得上。
回答範例:
「我想做這份工作是因為它需要流程與協作,而我過去最有成就感的事就是把流程做順。這個職務也有跨部門溝通,我能把需求整理清楚,讓團隊更快做決策。」

2. 你為什麼想來我們公司?你對公司了解多少?

**面試官在看什麼:**你有沒有做功課,還是海投。
回答範例:
「我看過你們的產品定位與近期招募方向,這個職務要支援成長中的團隊。我過去在高峰期的營運支援經驗能用得上,我也習慣用清單與回報節奏把事情做穩。」

3. 為什麼要錄取你?你比別人多什麼?

**面試官在看什麼:**你能不能用證據講優勢。
回答範例:
「我能把成果用數字講清楚,也能把混亂的事情整理成流程。你們現在要的人不只要做事,還要把事情做順,我做過這件事。」

4. 你怎麼贏過其他競爭者?

**面試官在看什麼:**你對競爭環境有感覺,說法不空。
回答範例:
「我會先用一週把工作節奏摸清楚,建立清單與回報格式,讓主管隨時知道進度。這讓我在試用期就能快速穩住基本盤。」

5. 你希望我有哪些特質,但你現在看不到?

**面試官在看什麼:**你能不能面對缺口,還願不願意補。
回答範例:
「如果你擔心我某個工具經驗不夠,我可以用兩週把基本操作補齊,並用實作成果回報。我習慣用『先交付再優化』的方式補能力。」

問題解決與工作方式

1. 你怎麼處理工作壓力?

**面試官在看什麼:**你是否有方法,不是喊扛得住。
回答範例:
「我會先把事情分成『今天必做』、『這週要完成』、『可延後』,再回報風險。壓力大時,我反而會更固定回報節奏,避免主管沒安全感。」

2. 你遇到困難會怎麼解決?

**面試官在看什麼:**你是自己亂撞,還是有邏輯。
回答範例:
「我會先把問題拆成三部分:資訊缺口、可控因素、需要協作的人。先解可控,再拉人一起解剩下的。」

3. 面對完全新領域你怎麼做?

**面試官在看什麼:**學習速度與態度。
回答範例:
「我會先抓出最常用的 20% 工作情境,把流程走一遍,再補細節。我不會等全部懂才開始做。」

4. 你最大的失敗是什麼?

**面試官在看什麼:**你怎麼修正,不是你多慘。
回答範例:
「我曾經太快答應交期,沒把風險講清楚。後來我改成先確認範圍、列出風險與替代方案,再承諾交期。」

5. 如果你一直達不到目標,你會怎麼辦?

**面試官在看什麼:**你遇到失敗是否會逃。
回答範例:
「我會先檢查目標是否合理,再把落差拆成技能、資源、流程三塊,跟主管對齊優先順序,先補最大落差。」

6. 你能接受加班嗎?你怎麼看加班?

**面試官在看什麼:**你對工作節奏的期待。
回答範例:
「我能配合高峰期加班,但我會先把工作排程做好,盡量用流程與優先順序減少不必要的加班。我也會確認加班原因是短期峰值還是長期人力不足。」

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未來目標與期待

1. 你的未來規劃是什麼?3–5 年想做什麼?

**面試官在看什麼:**你是否穩定,是否有職涯規劃。
回答範例:
「我希望先把這個職務做好,半年內能獨立扛起主要流程,一年後能主導流程改善。3–5 年我想往營運支援或專案管理走,持續做效率與協作的改善。」

2. 你在新職位想達成什麼?

**面試官在看什麼:**你是不是只想進來再說。
回答範例:
「我想把日常工作穩定交付,並把常見問題做成清單與 SOP,讓團隊節省溝通成本。」

3. 你的期望薪資是多少?

**面試官在看什麼:**你是否了解市場與自己的價值。
回答範例:
「我希望落在 X–Y(依你情況填),我會看職務範圍、責任與成長空間。如果工作內容更貼近流程改善與跨部門協作,我也能接受用成果來談調整。」

 個人興趣與其他題型

1. 你工作以外的興趣是什麼?

**面試官在看什麼:**你是不是能被團隊相處。
回答範例:
「我平常會做簡單運動與整理筆記。我習慣把學到的東西做成清單或模板,工作上也用得到。」

2. 你有生小孩的打算嗎?

**面試官在看什麼:**這題在台灣確實有人遇到。
安全回法:
「我目前以工作發展為優先,也會確保工作安排不受影響。我更想談我能帶來的成果與交付方式。」
(你可以把話題拉回職務)

3. 你對公司有什麼建議?

**面試官在看什麼:**你是不是亂批評,或能提出可行點。
回答範例:
「我目前資訊有限,但我看到你們在流程透明度上很重視。我會想了解你們的回報節奏與協作工具,看看是否有能補強的地方。」

4. 你有沒有問題想問我們?(Do you have any questions for us?)

這一題就是「面試 提問」的高分題。你可以準備 5 題,從中挑 2–3 題問。
面試 要 問 公司 什麼 問題我會建議你問:

  • 這個職務前三個月最主要的目標是什麼?
  • 你們怎麼定義這個職務做得好?
  • 團隊目前最大的痛點是什麼?
  • 這個職務每天最常用的協作方式是什麼?
  • 試用期會看哪些指標?
    這些也符合大家常找的「面試 可以 問 的 問題」。

5. 你準備這次面試多久?

**面試官在看什麼:**你是否認真,是否有條理。
回答範例:
「我這週把職缺需求拆成技能與情境,準備了 6 個案例與 2 份提問清單,也把履歷每一段都能講清楚。」

面試回答原則:怎麼講才有分

求職者坐在面試桌前回答問題,桌上有筆電、筆記本、咖啡,螢幕顯示 STAR 法則步驟,旁邊放有 Do’s & Don’ts 小卡片,面試官專注傾聽,背景簡約明亮,呈現面試回答原則與實務技巧情境。

Do’s(建議你做到的事)

1. 用 STAR 法則(Situation, Task, Action, Result)整理回答

你不需要講很長,但要有情境、有動作、有結果。這是「面試 怎麼 回答」最穩的套路。

2. 用數字說成果

像是「縮短到 2 天」「下降 8%」「每週處理 50 件」這種。

3. 讓面試官聽到你怎麼解題

你做了什麼判斷,你怎麼跟人協作,你怎麼回報。

4. 語氣穩、句子短

台灣面試官很常用「聽你講話的節奏」判斷你做事節奏。

Don’ts(建議你不要做的事)

1. 句子太長、太抽象

「我很努力」「我抗壓很好」這種不會加分。

2. 批評前公司或前同事

會直接扣分,尤其是人 資 面試。

3. 空話很多、細節很少

你講得出「你做了什麼」才算有回答。

4. 沒有對到題目核心

面試官問「你為什麼離職」,你回「我很想學習」,這會被當作逃避。

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面試準備策略:把通過率拉起來

1. 面試前研究公司(Research)

你不需要背公司歷史,但要知道:產品做什麼、客群是誰、職缺在解什麼問題。
很多人找「面試 準備」其實就是卡在這一步。

2. 做一份面試小抄(cheat sheet)

我建議你準備一頁 A4,包含:

  • 3 個代表作品(用 STAR)
  • 3 個優勢(從 優點 列表 挑)
  • 2 個弱點(可控版)
  • 5 題提問(面試 提問 技巧)
    面試時不用拿出來看,但你會更穩。

3. 練 mock interview(模擬面試)

你可以找朋友或用 Skype/CHAT 做一次。你會發現自己哪裡會打結。
練過一次,面試 通 的機率就會高很多。

4. 了解薪資行情

你可以參考 104人力銀行、104職場力、台灣就業通 的職缺區間,抓出你能接受的範圍。

5. 預先準備敏感題的安全答法

像「離職原因」「空窗期」「短任期」「加班」都要先寫出兩句版本。

6. 建立第一印象的記憶點

你不需要浮誇,你只要讓人記得你一個點:
「我擅長把流程做順」「我能用數字講成果」「我回報節奏很穩」這類。

7. 做好背景查核心理準備

台灣不少公司會查 LinkedIn、FB、IG。你不用怕,但履歷跟社群不要完全不同風格。

8. 如果下一關要你簡報(PPT),怎麼準備?

你可以用 5 頁就好:

  1. 你是誰(30 秒)
  2. 你做過什麼(2 個案例)
  3. 你怎麼做(方法與工具)
  4. 你入職 90 天要做什麼
  5. 你想問公司什麼(面試 提問)

(加分:英文面試與科技公司考題)

如果你在找「面試 英文」或「英文 面試 自我 介紹」,你可以準備一個 45 秒英文版自介,句子短、重點清楚。
科技業常有人找「科技 公司 面試 英文 考題」或「台積電 面試 考題」,你不用背答案,但要把專業名詞與情境講得出來。
外商面試時(外商 面試)常會混用中英,先練「關鍵句」就夠。

面試後要做的事(很多人忽略)

求職者坐在辦公桌前用筆記型電腦寫面試感謝信,桌上有筆記本、咖啡杯與面試提問清單,背景簡約明亮,呈現面試後寄出感謝信與觀察公司面試官的情境。

問出有水準的問題(提問清單)

面試最後的「你有問題嗎」不是客套。你問得好,能把你從候選人堆裡拉出來。
我會用這三類問法:

  • **職務目標:**前三個月要達成什麼?
  • **衡量方式:**怎麼算做得好?
  • **協作方式:**團隊日常怎麼溝通、回報?

觀察公司與面試官

你可以注意:面試官是否尊重、回答是否一致、流程是否清楚。這些都會影響你進去後的日子。

寄出感謝信(Thank you note)

你可以在 24 小時內寄一封短訊息。
如果你在找「面試 拒絕 感謝 函」,你也可以準備兩個版本:錄取後婉拒版、面試後感謝版。

面試後感謝信(短版):
「您好,謝謝今天的面談時間。我更清楚這個職務需要把流程做穩並提高協作效率,這也正是我擅長的方向。若需要我補充作品或案例,我很樂意提供。謝謝。」

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面對難題或聽不懂的題目,怎麼處理?

當你聽不懂題目時

你可以直接說:
「我想確認一下您的意思,是想了解 A 的做法,還是 B 的經驗?」
這不扣分,反而顯得你做事會先對齊。

當你遇到面試邏輯題

有人會找「面試 邏輯 題目」。你不需要秒答,你可以:

  1. 先把題目重述一次
  2. 說你的假設
  3. 用步驟推理
    面試官看的是你的思路,不是你背答案。

文章摘要

台灣履歷常被問的面試問題,其實都有跡可循。只要先釐清面試官的提問目的,再用具體經驗、清楚結構與真實成果來回答,就能避免空泛與扣分回答。這篇文章協助你從履歷內容延伸到實際面試情境,建立一套可重複使用的回答邏輯,讓你不論面對人資面試、主管面試或外商面試,都能穩定發揮,提升整體錄取率。

常見問題(FAQs)

台灣面試最常被問的問題有哪些?

最常見的是自我介紹、離職原因、工作動機、優缺點、未來職涯規劃,以及是否能勝任該職務,這些都會直接對應你的履歷內容。

面試自我介紹要講多久比較好?

建議準備 30 秒與 1 分鐘兩個版本,內容要和履歷摘要一致,避免臨場即興亂講。

被問到離職原因時怎麼回答才不扣分?

聚焦在「職涯方向調整」或「工作內容不符期待」,避免批評前公司或情緒化描述。

如果面試官問到不會的問題怎麼辦?

可以先確認問題重點,再說明你的思考方式或學習計畫,比硬答更安全。

面試最後一定要反問公司問題嗎?

是的。準備 2–3 個與職務、團隊、目標相關的問題,能展現你對工作的重視程度。

作者简介

安妮·库拉图莱恩 | 职业发展专家

安妮·库拉图莱恩是一位经验丰富的专业人士,拥有超过9年的社交媒体策略、自由职业辅导和简历优化经验。她专注于帮助各行各业的专业人士,提供专业的简历制作指导,帮助求职者打造能够吸引招聘人员和应聘者追踪系统(ATS)注意的简历。她的专长在于帮助求职者突出自身优势,根据职位描述定制简历,最终找到理想的工作。